第二季度工作总结

第二季度工作总结集合15篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们要做好归纳，写好总结。总结你想好怎么写了吗？以下是小编收集整理的第二季度工作总结，希望对大家有所帮助。

通过对党中央惠农政策的学习，大大提升了我们的惠农政策理论水平，汲取了新知识，提高了自觉为人民服务的意识和工作能力及政策和业务水平，主要表现在以下几个方面：

一、把握政策的能力有所提高、有所增强。

支农惠农政策，是党执政为民的具体体现，关系到广大农民的切身利益。在工作中政策性很强，如收取的政策性农业保险保费从不截留挪用，按时把本村的保费全额上缴到财政所。

二、工作作风得到改变。

通过这次学习，加深了对各项惠农政策的理解，提高了自身责任感，更能按原则办事，严格执行各种财务制度，特别是党风廉政知识的学习，更让大家清醒的认识到“莫伸手、伸手必被捉”把为群众服务落到行动上。

三、惠农政策宣传到位

通过参加学习，提高为民服务的积极性和服务质量。把农民的事情当做自己的事情去办，主动热情为群众服务，真正做到“群众动嘴干部跑腿”无论是各项民生工程政策的宣传还是汽车、摩托车下乡补贴的代办，无论是农业保险费入户的收取，还是受灾农作物实地查勘，心甘情愿的为老百姓做事，为农民做好一切代理的服务。

在以后的工作中，要做好以下几个方面：

1、进一步加强领导，落实责任。镇党委将根据各部门存在的问题制定出台全镇惠农政策的责任制和责任追究制，加大对违规违纪行为的查处力度，对凡是不按照政策要求落实的人员将进行批评教育，情节严重的将给予纪律处分。

2、进一步细化举措，明确重点。针对存在的问题，加强专项整治，把惠农政策的宣传与完善政务、村务公开相结合，组织包村干部下村指导村务公开工作，做好惠农政策宣传工作。我们将根据这次自查的情况，进一步完善工作制度，重点在工作效率和工作执行上狠下功夫，并且将该项工作纳入年度目标考核，对考核不合格的部门和个人将进行严肃处理。

3、加强检查督促，确保各项惠农政策落实。通过及时开展惠农政策落实情况进行监督检查，进一步健全和完善各项监管制度，规范行政权力运行，创新惠农资金管理工作机制，完善各项资金的管理和使用制度，做到有章可循，依法理财，不断提高惠农资金的使用效益，以扎实推进社会主义新农村建设，切实实现好、维护好、发展好农民群众的切身利益。

转眼之间，20xx年的工作已经结束了一半了，在这半年之中，我们信用联社的工作进行的十分顺利，在前两个季度中，我们的工作都在不断的进步，第二季度的工作较第一季度是稳中有升，显示了我县经济的良好增长态势。

20xx年第二季度，我县联社以省、市联社20xx年工作要点为指导，结合我县信用社实际，在认真分析上年度工作成绩与不足的基础上，围绕央行专项票据兑付和支持地方经济发展开展工作，各项工作取得阶段性成果。现将第二季度工作总结如下：

(一)主要工作完成指标

1、业务指标完成情况

截至20xx年6月30日，我县信用社各项存款余额万元，较第一季度增加万元，完成季度任务的%，完成全年任务的%;各项贷款余额为万元，较第一季度增加万元;不良贷款按四级分类余额为万元，较第一季度净压万元，占比为%，完成全年任务的%，按五级分类较第一季度净压万元，占比为%，完成全年任务的%;实现各项收入万元，其中利息收入万元，完成全年任务的%;股金余额为2406万元，较第一季度增加万元，资本充足率为%。

2、管理指标完成情况

20xx年，我社严格按照上级联社和我社制定的全年工作要点展开工作，确保了各项业务稳健运行，积极推行省联社开展的“五讲五树五跨越”学习教育活动，员工素质进一步提高，深入贯彻省联社信贷管理专业会议提出的“三千三百惠农工程”精神，认真组织辖内信用村镇及信用市场的摸底评定工作，营造了良好的内外部环境，为各项目标的顺利实现奠定了良好的基础。

(二)主要工作完成情况及措施

1、集中储蓄移植，规范存款管理。

为提高效率，降低成本，规范管理，我们对各信用代办站撤销后移交回的手工储蓄存款进行了移植，从1日15日至3月15日，历时两个月将全县约16万余笔，8.5亿元手工存款全部移植入微机管理，实现了全县无一手工存单，并将约28万张手工存单全部登记收回，计划在核实后于近期集中销毁。

2、认真总结经验，及早安排工作。

为使我社20xx年各项工作目标顺利实现，确保央行专项票据如期兑付，我们于1月11日便安排部署了二季度的工作任务，并于1月23日召开了全县信用社20xx年工作会议，对20xx年工作情况进行了总结兑现，对先进集体及个人进行了表彰奖励，并重点安排了20xx年各项工作任务。会上，联社领导与各信用社负责人签订了“20xx年工作目标责任书”和“案件防范及三防一保责任书”，将各项指标落实到社，要求各社围绕票据兑付安排今年的工作，确保今年9月份如期兑付。

3、严格绩效兑现，落实奖惩措施。

20xx年初，我们通过稽核审查，依据20xx年旺季工作会议签订的“不良贷款清收责任书”，对原××信用社主任进行了末位淘汰，对全辖员工特别是信用社高管人员起到了一定的震慑作用，将“能者上、庸者下”的用人制度落到实处，打破了干部能上不能下的陋习。

4、公开岗位竞聘，规范用人制度。

为了更好的服务辖内企业客户，我县联社组建了客户部，主要负责全县企业客户的信贷服务工作。在客户部主任人选的确定上，我们采取了公开兑聘，择优录用的方法，于2月18日召开竞聘大会，采取现场演讲，民主投票，公开计票的方法，选举产生了客户部主任一名，副主任二名，同时产生了因人员调整和末位淘汰空缺的季庄、南庄信用社主任和联社业务科科长。

5、实行双重考核，按季分解任务。

20xx年，我们采取了按年度和季度双百分考核的办法，将各项任务指标按季下发到各社，并每月从每位员工档案工资中提取300元，从全年效益工资中预支300元，共600元作为工效挂钩考核基金。根据各社季度业务经营指标完成情况进行百分考核，其余效益工资参加年度百分考核。通过实施双百分考核的办法，将全年任务按季分解，逐步改变我县“淡季无事干，旺季连夜干”的局面，既可减轻贷户的还款压力，又可降低年终时的工作强度，还可加快资金周转，增加效益，一举三得。

6、实施惠农政策，创建信用工程。

对省联社提出的“三千三百惠农工程”，我县联社高度重视，精心组织，稳步实施，在深入调查研究的基础上，计划创建5个省级标准信用 ……此处隐藏15493个字……业文化活动

1、组织完成年会策划及实话。

2、每月板报更新。

3、早会主题拟定及人员安排。

（二）培训工作

1、建立20年度公司级、部门级培训计划。

2、培训实施。

1）新员工入职培训2次。

2）沙龙文化培训：《职场也要步步精心》、《沟通风格》。

3）公司级培训。已经完成了OA协同办公平台的使用培训。

4）协调相关部门培训工作：信息部：升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。

三、薪酬福利规划

1、绩效考核方案

制定办事处经理代管绩效草案框架；

制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法（草案）。

职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效；增加大区管理奖励；增加职员销售管理奖励。

2、人力资源数据

人工成本预算：根据年初各体系调薪结果，调整各体系20年度人工成本预算。

人工成本分析报告：形成各体系人工成本分析报告模板，完成20年月—月办事处人工成本数据分析报告。

3、薪酬、福利方案

20年度工厂工资调整方案；

20年度集团总部办事处职员、导购调薪方案；

20年度总部各体系调薪方案。

四、第三季度重点工作计划

1、完善人员岗位能力评价体系；

2、细化新员工培训内容；

3、建立健全培训效果跟踪评价方法和内容；

4、办事处20年第3季度销售激励方案及操作细则；

5、整合人力资源质量体系文件，建立完善办事处管理制度。

以上是人力资源部在年二季度工作总结及第三季度重点工作计划，有不当之处，请领导指正。

在物业公司工作的这一段日子，我也是成长很大，虽然自我做的是比较基础的物业客服的工作，为业主们去服务，去帮他们解决问题，我也是认真的去做好了，得到了业主们的肯定，第二季度的工作，我也是顺利的完成，我也是要对这客服工作来做一个总结。

我是年初进入到公司的，虽然受到疫情的影响，但公司也是有招聘，而我也是本地人，所以入职还是比较的顺利，我也是进取的去做好了工作，开始的时候，也是同事带我工作，一些需要处理的问题，由于有些无法上门去处理，我也是会远程的来教业主们去处理，在开始的阶段，我做的还不是太好，但也渐渐的摸索之中，熟悉了，第二季度，我也是差不多顺利的能做好了，并且也是在第二季度的中期度过了试用期，回想起来，这段日子的学习，成长都是离不开同事的教导，告诉了我很多，让我对于这份工作也是有了更多的认识，异常是学到了很多处理业主问题的方法，其实也是能够运用到自我日常的生活之中去，也是让我感受很深刻。

在工作上头，有时候也是会遇到业主的刁难，可是我也是记得同事教我的，不能进入到业主的情绪里面，被业主引导了，必须要自我有主动性，明白问题在哪里，做好了服务，然后去把问题给解决了，就好了，这样不可是不会得到投诉，也是能收获业主的肯定，以后处理工作起来也是方便很多，业主也是明白你是真心的去帮他处理，下次也是不会遇到问题那么生气了。我也是认真的去把客服的工作给做好，没有犯过什么大错，在这个季度里面，疫情的影响也是比较少了，同时物业的问题也是很多需要我去处理，但经过之前的学习和工作，我也是这个季度顺利的做好我该做的事情，也是经验得到了很大的增长，即使一些难以搞定的问题，我也是尽力妥善的去解决了。

当然我也是还有很多的不足，毕竟我做这份工作也是没有多久的时间，遇到的问题，也是同事给我讲过的，大家经验的一个积累，可是遇到一些新的问题，我也是没有那么从容能去处理，也是要多学习，多积累一些经验，争取在下一个季度的工作之中做的更好一些。让自我也是收获更大。

20xx年6月7日招商地产第二季度实测实量，总体取得的成绩是比预想的要好，但是比期待的相差还是有一段距离，我们各分项在产品质量实测实量方面也存在着一定的问题；

　　一、混凝土结构工程

在第一季度实测实量方面，主体原结构实测值低于70%，我们通过对缺陷进行修补，勉强达到一个合格的标准，我们吸取第一季度的经验和教训，在第二季度施工中，对混凝土结构工程实行100%过程控制，经过近3个月的努力，我们第二季度主体实测实量的结果证明我们的事前控制可以起到相应的作用。

混凝土结构工程优与差结果分析

优：通过事前控制，确保合格率高于90%；

差：框架柱未按技术交底要求间距设置对拉螺杆，离地500mm的部位多数出现爆点。

二、砌筑工程

砌筑工程在之前各项目的实测实量总结报告上看，前两个项目整体合格率70%左右，在产品质量实测实量上我们项目也同样存在着相同的问题，主要原因是砌筑过程把关不严，在砌筑过程序中未能及时监控造成砌筑工人质量意识淡薄，现场对技术交底执行情况落实不到位。

砌筑工程优与差结果分析

优：垂直度平整度控制较好

差：砌筑节点未按工程做法要求施工，外门窗洞口尺寸未按图示洞口尺寸留置、防渗漏节点做的不好。

三、抹灰工程

抹灰工程在施工前期进行全体管理人员及班组带班人员进行技术交底，各工序操作及质量控制讲解明确，在施工过程前对灰饼垂直度100%控制，由于施工过程中对阴阳角放松检查，造成阴阳角各格率较低，混凝土爆模点在抹灰前未进行处理，抹灰后打凿再修补抹灰造成接头部位大多数出现空鼓及开裂现象，由于抹灰时间较短，现在已经出现空鼓开裂，在今后施工过程中严格控制施工工序，将空鼓开裂数量控制在最小范围内。

抹灰工程优与差结果分析

优：垂直度控制较好

差：空鼓开裂、阴阳角方正未有效控制、观感较差，工序颠倒，底部100mm高位置平整度控制不好。

四、规定动作

规定动作涉及样板管理与防渗漏管理工作，现场执行样板引路制度，大面积施工前做施工样板，并经业主、监理、施工三方验收，防渗漏管理涉及的防渗漏体系文件，防渗漏节点做法，各种试验等内业资料齐全，但现场也存在着一定的问题，样板节点做法不足，防渗漏节点做法不规范。

五、安全文明施工

安全生产方面存在的主要问题有电梯井洞口防护不规范，外架剪刀撑搭设滞后，个别灭火器失效，部分防护棚设置不规范，工人高空作业未带安全带，电箱未上锁、非吸烟处存在烟头，部分临边防护拆除未及时恢复，文明施工方面存在的问题主要是退场材料不及时，楼层内有大便现象。

通过本次实测实量，我们深刻的认识到事前控制及过程控制在产品质量方面所起的作用是非常大的，通过事前控制及过程100%控制，投入的人力、物力、财力远小于事后修补的人力、物力及财力，所以在今后的工作中，我们要吸取第一季度和第二季度的教训，借鉴前期的经验，加强现场质量、安全文明施工管理，在今后的工作中切实做好每一步工作。